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如何低成本做一個咖啡館小程序?這篇制作技巧請收藏!

時間: 2022-07-28 12:08:07   點擊數(shù): 2501   來源: 耐思智慧

咖啡市場有多卷!你知道嗎?


最近郵政咖啡店、天津狗不理包子開咖啡店,不僅咖啡豆香,咖啡市場也香,資本投資下的三頓半、連咖啡、永璞咖啡等也在電商平臺生爭個你死我活了。


普通老百姓沒有資本的支撐怎么辦?自己創(chuàng)造唄。主要是成本得低!


我在三線城市開了一家社區(qū)咖啡店,開業(yè)當(dāng)天爆火之后生意一直不咋地,反思了下,除了做好咖啡出品,營銷上我還是沒做到位,導(dǎo)致到店人數(shù)太少不穩(wěn)定。


怎么辦?既然自己選的路,跪著也要把它走完。≌曳椒ǎ


因為前期開社區(qū)咖啡館已經(jīng)投入了很大一筆資金,也沒更多的資金去大規(guī);ㄥX搞營銷。天天都在想著怎么才能低成本引流呢?想得頭疼。


我抽了半個月研究心目中玩裂變營銷最好的瑞幸咖啡,終于摸索出了些門道,而且在投入實踐之后,復(fù)盤發(fā)現(xiàn)營業(yè)額翻了2倍,雖然不多,但是我已經(jīng)很開心,至少實踐過程有了實在的收獲。


近期,身邊朋友也來問“你家的咖啡館是怎么做營銷的?”于是我花了2天時間,把咖啡館整個引流獲客的經(jīng)驗過程梳理出來,拿到手照著里面詳細(xì)操作方法,自己也會完成的。除非你是真懶,那我也沒轍咯。


進(jìn)入正題,帶你一起揭秘咖啡館如何通過小程序低成本引流。

 

Part1:創(chuàng)建一個小程序,占領(lǐng)小程序用戶唯一名稱

2022年騰訊Q1財報和相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微信的活躍用戶已高達(dá)12.88億,每天使用小程序的用戶超過5億。各種已上線的小程序已多達(dá)700萬個,由于小程序的名稱是唯一的,一旦注冊其他人就無法再使用,所以我們要搶先注冊小程序名稱,把自己的品牌做起來。

我現(xiàn)在才知道常規(guī)注冊一個微信小程序,其實每年都花300元官方認(rèn)證費用的,我發(fā)下之前申請小程序的入口,從這里申請小程序能省300塊錢

掃描下面小程序碼,創(chuàng)建一個企業(yè)并認(rèn)證(個體戶也可以)

制作咖啡館小程序 


申請小程序也不難,需要企業(yè)法人掃碼識別,具體的操作路徑看下圖。

 制作咖啡館小程序



Part2:用現(xiàn)成小程序模板模板庫有100套,直接一鍵安裝


具體路徑按照下圖步驟操作,看清楚啦,選擇我們要的咖啡店模板,然后選擇立即安裝上。

制作咖啡館小程序 


Part3:裝修小程序,不懂美工也能干好


第一步修改小程序內(nèi)容。進(jìn)入“站點編輯”,來到下圖2,點擊選中模塊,圖3雙擊修改模塊內(nèi)容,更換圖片和文字。

 

溫馨提示:模板中的廣告模塊建議直接套用,不能套用就改一下,市面上很多在線做圖的工具~(比如稿定設(shè)計、圖怪獸等都可用,別懶啊自己搜)

 制作咖啡館小程序


第二步,在小程序上架咖啡等產(chǎn)品。


進(jìn)入“商品管理”,點擊1添加按鈕,增加多點咖啡產(chǎn)品,讓客戶有更多的購買選擇。

客戶可以選擇到店自提、上門配送、或者物流配送哦。

溫馨提示:每款咖啡產(chǎn)品建議上傳一個15秒小視頻,比如制作過程、或優(yōu)勢介紹等,加強(qiáng)客戶的直觀感受更容易吸引下單。

制作咖啡館小程序 

 

按照上面3部分操作完,咖啡小程序基本搭建完成了。接下來還要策劃一些營銷活動吸引客戶上門消費。

 

Part4學(xué)著瑞幸咖啡營銷裂變機(jī)制,快速提升業(yè)績


我拆解了瑞幸咖啡小程序的玩法,整理了一下流程(耐心點操作,這也是我的社區(qū)咖啡館業(yè)績翻倍的關(guān)鍵)

我們都知道,最開始瑞幸通過一級分享裂變起步,帶來了一大波客戶然而客戶來了之后,如何讓客戶不斷成交瑞幸咖啡做了哪些動作

 

1、一級分銷裂變獲客,讓客戶幫我們做傳播裂變

 

舉個實際場景老客A成功邀請新B注冊得到20元優(yōu)惠券同時B也獲得20元優(yōu)惠券,新客B領(lǐng)券后抵扣使用,原價28元的拿鐵,實際上8元就拿下。

 

1)我們先添加一張僅限用于拿鐵咖啡的優(yōu)惠券20,具體操作看圖

制作咖啡館小程序



2)【設(shè)置傳播裂變規(guī)則】,具體如下;


點擊下面左側(cè)圖1中的一級分銷,選中圖2的“推薦得優(yōu)惠券”按圖3所示,獎勵方式選中“邀請用戶領(lǐng)券”,然后將剛剛添加好的優(yōu)惠券設(shè)置成獎勵,被推薦人得到的優(yōu)惠券也同樣設(shè)置好,并選中僅限新用戶。


設(shè)置和瑞幸咖啡的模式是一樣的,無限級傳播裂變,通過低價優(yōu)惠讓更多人為我們傳播、轉(zhuǎn)發(fā)帶新客。即能復(fù)購咖啡,還可形成口碑式營銷,爆發(fā)式裂變,想想都激動!

 制作咖啡館小程序


3)設(shè)置一級分享裂變功能【界面設(shè)置】,具體如下


在下圖1中點擊界面設(shè)計,如果你沒有設(shè)計師的話,直接用系統(tǒng)自帶的風(fēng)格;如果想擁有咖啡店的品牌風(fēng)格選中圖2中的“內(nèi)容編輯”,自己上傳設(shè)置自定義廣告圖(如圖3)。

制作咖啡館小程序

 

 

2、為用戶設(shè)置“全場優(yōu)惠券”,提高客單價


我們可以看到瑞幸咖啡小程序在首頁有一個廣告位9.9喝一杯優(yōu)惠專區(qū)


制作咖啡館小程序

 

我們模仿也設(shè)置一個9.9專區(qū),打開上面我們做好的咖啡館小程序,繼續(xù)跟著我的流程操作。


開始設(shè)置以下步驟:

第一步,模板已經(jīng)幫我們添加好優(yōu)惠區(qū)模塊,我們只要更換圖片即可點擊圖1中模塊編輯更換圖片

第二步,增加9.9專題頁面點擊圖2進(jìn)入頁面編輯添加頁面,頁面添加完設(shè)計跳轉(zhuǎn)鏈接即可;

第三步,設(shè)置產(chǎn)品特惠價格,點擊圖3設(shè)置活動即可,這樣我們就可以快速設(shè)置9.9活動專區(qū)啦

制作咖啡館小程序 

 

 

3、用心意禮品卡,促進(jìn)消費


把我們的咖啡館門店產(chǎn)品設(shè)置電子禮品卡,讓客戶可以買卡送給親朋好友,通過這個方式可以帶動客戶更多消費。


小程序的中已經(jīng)幫我們添加好了禮品卡模塊1所示;我們回到小程序控制臺,點擊2所示禮品卡處,按照圖3所示添加具體的禮品卡信息就好。

制作咖啡館小程序 

 

 

4、添加產(chǎn)品券、月卡券讓客戶覺得價格更劃算

設(shè)置產(chǎn)品代金券,如圖1添加產(chǎn)品代金券例如摩卡代金券,有效期30;

2添加代金券將剛剛添加好的摩卡代金券添加設(shè)置數(shù)量7,價格設(shè)置為4張券的價格144,那么客戶就可以花144元購買價值252元的7杯摩卡咖啡啦。

樣的我們設(shè)置86,108套餐具體情況根據(jù)自家的咖啡館詳細(xì)調(diào)整就行,記得算好數(shù),別整虧咯。

制作咖啡館小程序 

 

5、設(shè)置會員包月卡生椰自由卡,留住客戶多次消費


我們可以設(shè)置一些服務(wù)次卡,吸引客戶到店消費核銷,提前鎖定客戶,增加客戶消費頻次,提高客單價。

 

比如設(shè)置一個服務(wù)次卡有效期1個月添加想主推的產(chǎn)品,例如1個月80元可喝8,每月限量100。


操作流程:如圖1所示點擊進(jìn)入管理服務(wù)次卡,然后添加,客戶每次到店核銷,方便快捷,還可以提高到店率。

 制作咖啡館小程序

 

如何把到店客戶留下來,成為自己的忠實客戶,我的建議建群維護(hù),因為在群里我們可以不斷促達(dá)客戶激活用戶不斷消費

我拆解了瑞幸咖啡的私域社群,他們是通過添加企業(yè)微信客服“好物推薦官Luna”來領(lǐng)取100元大額優(yōu)惠券,并且每周送產(chǎn)品優(yōu)惠券的玩法

制作咖啡館小程序 

 

 

瑞幸咖啡的私域承接: 通過加企微留客戶,推送券促轉(zhuǎn)化。這個模式我們也可以參考模仿,繼續(xù)跟著操作,整篇的操作流程比較多,大家可以先收藏起來慢慢看。

 

第一步,先設(shè)置自動回復(fù)

1按照流程授權(quán)企業(yè)微信;2打開企業(yè)微信,點擊底部菜單“工作臺”找到“工具”點擊“歡迎語”功能,添加小程序的優(yōu)惠券及話術(shù)添加客戶后會自動推送回復(fù)。

制作咖啡館小程序 

 

 

第二步,設(shè)置定期群發(fā)優(yōu)惠券

1回到友客微管家的控制臺,打開“客戶管理”,點擊底部菜單“群發(fā)任務(wù)”,2“添加”設(shè)置群發(fā)的內(nèi)容,設(shè)置群發(fā)任務(wù)3將優(yōu)惠券添加到群發(fā)任務(wù)中即可一鍵群發(fā)操作多幾次就熟練了,步驟不麻煩的。


 制作咖啡館小程序

 

 

Part5:做好數(shù)據(jù)運營,形成數(shù)字資產(chǎn)

我們每天運營店鋪,都得算賬對吧。核算訂單、上庫存、算利潤這些自然少不了,雖然我們只是小咖啡館但是小企業(yè)、小門店也需要做好數(shù)字化監(jiān)控,形成數(shù)字資產(chǎn)!

制作咖啡館小程序 

 

通過數(shù)字化記錄客戶檔案,知道門店客戶的行為喜好,從而可以更精準(zhǔn)的制定促銷方案,利用大數(shù)據(jù)來監(jiān)控分析,不斷調(diào)整運營策略,讓業(yè)績UPUPUP!誰用誰知道有多方便

 

以上幫大家揭秘咖啡館通過小程序低成本引流方法技巧終于完結(jié)


整理得要吐血來!全文太干貨了,包含小程序制作、營銷玩法等全過程。建議大家收藏起來,再慢慢看。


如果還有朋友不懂的可以添加WX:iisp365,再詳細(xì)教你。祝大家業(yè)績翻倍!


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