近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《2015年中國網絡購物市場研究報告》，報告顯示，截至2015年12月，我國網絡購物用戶規模達4.13億，同比增加5183萬，增長率為14.3%，高于6.1%的網民數量增長率。與此同時，我國手機網絡購物用戶規模達3.40億，同比增長率為43.9%，手機網絡購物的使用比例由42.4%提升至54.8%。2015年中國網絡購物市場繼續保持快速發展。當年度全國網絡零售交易額達3.88萬億元，同比增長33.3%。其中，B2C交易額2.02萬億元，同比增長53.7%。當年度中國網絡購物市場交易總次數達256億次，年度人均交易次數62次。

從宏觀政策來看，政府不斷加強頂層設計，多政策密集出臺支持網絡零售發展

《報告》指出，政府不斷加強頂層設計，密集出臺相關政策，為互聯網與傳統產業融合，通過電子商務加快培育經濟新動力指明了發展方向。《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》提出要大力發展線上線下互動，有力地促進了行業的發展�？缇畴娚谭矫�，國務院、國家外匯管理局等部門陸續出臺擴大支付限額、調整征稅范圍、降低關稅、提高通關效率、防范風險以及規范“海外倉”模式等政策，為跨境電子商務發展提供便利條件。農村電子商務方面，《關于加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》、《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》等文件從政策扶持、基礎設施建設、人才培養、金融支持以及規范市場等方面提出促進農村電子商務發展的措施。

從企業競爭來看，網絡零售企業深挖平臺化效益，全品類拓展全需求覆蓋

《報告》指出，網購用戶規�？焖僭鲩L的同時，單個用戶網購商品品類越來越多，各品類購買用戶分布比例顯著提升。隨著用戶紅利的不斷釋放，網絡零售企業深挖平臺化效益，全品類拓展消費市場實現用戶需求全覆蓋，網絡零售平臺的競爭進入白熱化階段，從阿里結盟蘇寧進軍3C家電挑戰京東霸主地位，到天貓、京東大舉進軍超市品類直擊1號店模式；從京東、蘇寧加速平臺開放搶占天貓服飾份額，到各家電商推出特賣閃購模式分享唯品會特賣市場，各網絡零售平臺逐步向“一站式”綜合消費平臺轉變。

從消費行為來看，網購用戶活躍度繼續提升，網購消費額占日常支出比例顯著增加

《報告》顯示，中國網絡購物市場的交易活躍度進一步提升，全年交易總次數256億次，年度人均交易次數62次，與往年年相比，兩項指標均大幅提升。不僅如此，網絡購物金額占日常消費采購支出比例在11%及以上區間用戶群體比例普遍增加。其中，31%-50%區間用戶比例提升最多，為5.5%，達到15.2%。其次是11%-20%區間，用戶比例提升4.8%，達到17.5%�？梢�，網購已經成為一種消費習慣，是網民常態化的購物方式。

從細分市場來看，社交網購、海外網購發展迅速，年度人均消費金額大幅攀升

《報告》顯示，微商的崛起促進了社交網購的發展，2015年網購用戶人均年度社交化網購金額為2134元，同比增加75.5%；人均年度社交化網購次數為7.2次，同比增加1.2次。目前，雖然只有14.7%的網購用戶能夠接受平臺利用自身的社交信息推送商品，但若能夠實現精準推送提升購買效率，消費者將會逐漸接受。海外網購方面，2015年海外網購人群人均消費金額為5630元，同比增加12.1%；人均消費次數為8.6次，同比增加0.6次。隨著跨境電商政策的密集出臺，海外網購的發展將得到逐步規范。

2015年中國網絡購物市場研究報告下載地址:http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/dzswbg/201606/P020160622616579052961.pdf